شرائط خدمات
Sarpius
آخری تازہ کاری: 24 ستمبر 2026
یہ ترجمہ صرف سہولت کے لیے ہے - انگریزی ورژن مستند ہے۔
1. جائزہ
یہ شرائط خدمات ('شرائط') بیان کرتی ہیں کہ کسٹمرز کس طرح Sarpius کی ہوسٹنگ، کلاؤڈ، اور انفراسٹرکچر کی خدمات استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ Sarpius صارف معاہدے (User Agreement) کے تحت اور اس کی مدد کے لیے کام کرتی ہیں، جو آپ اور Sarpius کے درمیان قانونی تعلق کو کنٹرول کرتا ہے۔
2. اہلیت اور اکاؤنٹ کا استعمال
Sarpius کو استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے یا والدین یا سرپرست کی رضامندی ہونی چاہیے۔ اکاؤنٹس ذاتی یا تنظیمی ہیں اور تحریری اجازت کے بغیر شیئر یا دوبارہ فروخت نہیں کیے جا سکتے۔ آپ رجسٹریشن کی درست تفصیلات فراہم کرنے اور انہیں اپ ٹو ڈیٹ رکھنے پر اتفاق کرتے ہیں۔
3. قابل قبول استعمال اور ممنوعہ سرگرمیاں
آپ Sarpius کو ذمہ داری کے ساتھ اور ہماری قابل قبول استعمال کی پالیسی (AUP) کے مطابق استعمال کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ ممنوعہ سرگرمیوں میں شامل ہیں: • اجازت کے بغیر غیر قانونی، نقصان دہ، یا کاپی رائٹ شدہ مواد کی ہوسٹنگ یا تقسیم؛ • حملوں، اسپام، یا سیکیورٹی کی کمزوریوں کے استحصال میں ملوث ہونا؛ • پلان کی حدود سے زیادہ وسائل کا غیر معمولی یا غلط بوجھ ڈالنا؛ • کرپٹو کرنسی مائنرز یا بوٹ نیٹس کی ہوسٹنگ؛ • کسی بھی سسٹم یا ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا۔ خلاف ورزیوں کے نتیجے میں بغیر کسی ریفنڈ کے سروس کی معطلی یا خاتمہ ہو سکتا ہے۔
4. اکاؤنٹ کی سیکیورٹی
آپ اپنی لاگ ان اسناد کی حفاظت اور اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کو محفوظ بنانے کے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کو غیر مجاز استعمال کا شبہ ہو تو فوری طور پر Sarpius کو مطلع کریں۔ ہم کمپرومائزڈ اسناد یا بنیادی سیکیورٹی طریقوں پر عمل درآمد میں ناکامی کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
5. ادائیگیاں اور بلنگ
آپ کی پہلی ایپ بغیر کسی لاگت کے فری ٹیئر پر چلتی ہے۔ آپ فری ٹیئر کو کسی بھی قانونی مقصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، بشمول تجارتی استعمال جیسے کہ کاروباری ویب سائٹ یا کسی ادا شدہ پروڈکٹ کا فرنٹ اینڈ؛ وہی شرائط، AUP اور ہمارے قیمتوں کے صفحے پر دکھائی گئی حدود لاگو ہوتی ہیں۔ سروس فیس پیشگی واجب الادا ہے جیسا کہ آپ کے اکاؤنٹ پورٹل میں بیان کیا گیا ہے۔ ادائیگی کے طریقے، بلنگ سائیکلز، اور قیمتیں چیک آؤٹ کے دوران دکھائی جاتی ہیں۔ غیر استعمال شدہ والٹ بیلنس جس کے لیے آپ نے ادائیگی کی تھی، درخواست پر اصل ادائیگی کے طریقے پر قابلِ واپسی ہے؛ فعال خدمات کے ذریعے پہلے سے استعمال شدہ رقوم ناقابلِ واپسی ہیں۔ ہم صرف ان صورتوں میں ریفنڈ سے انکار کرتے ہیں یا اسے واپس لیتے ہیں: بیلنس پروموشنل، ریفرل یا پارٹنر کریڈٹ ہو بجائے اس رقم کے جو آپ نے ہمیں ادا کی تھی؛ اصل ادائیگی چارج بیک ہو چکی ہو یا فراڈ کی تفتیش کے تحت ہو؛ یا اس کی ادائیگی قابل اطلاق قانون یا پابندیوں کی خلاف ورزی ہو۔ تاخیر سے یا ناکام ادائیگیوں کے نتیجے میں معقول نوٹس کے بعد سروس معطل یا ڈیٹا ہٹایا جا سکتا ہے۔
6. سروس میں تبدیلیاں اور دیکھ بھال
ہم استحکام یا کارکردگی کو بڑھانے کے لیے مخصوص خدمات کو بہتر بنا سکتے ہیں، ان میں ترمیم کر سکتے ہیں، یا انہیں بند کر سکتے ہیں۔ منصوبہ بند دیکھ بھال کا اعلان ہمارے سروس لیول معاہدے (SLA) کے مطابق پہلے سے کیا جائے گا۔ ہنگامی اپ ڈیٹس سیکیورٹی یا وشوسنییتا کے لیے ضروری ہونے پر بغیر کسی نوٹس کے ہو سکتے ہیں۔
7. کسٹمر کا ڈیٹا اور بیک اپ
آپ اپنے ہوسٹ کردہ ڈیٹا کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ Sarpius آپ کے مواد تک رسائی حاصل نہیں کرتا سوائے دیکھ بھال، سپورٹ، یا قانونی تعمیل کے۔ آپ اپنے بیک اپس کو برقرار رکھنے کے خود ذمہ دار ہیں۔ جب آپ کوئی وسیلہ حذف کرتے ہیں یا اپنا اکاؤنٹ بند کرتے ہیں تو ہم ڈیٹا کتنی دیر تک رکھتے ہیں، اس کے لیے ہماری پرائیویسی پالیسی میں برقراری کی فہرست دیکھیں: ہوسٹ کردہ مواد بند ہونے کے بعد 30 دن کے اندر حذف کر دیا جاتا ہے، اکاؤنٹ کا ڈیٹا 6 ماہ کے اندر۔
8. سیکیورٹی اور غلط استعمال کی روک تھام
Sarpius غلط استعمال، میلویئر، اور غیر مجاز سرگرمی کا پتہ لگانے کے لیے خودکار نظام استعمال کرتا ہے۔ آپ ان حفاظتی اقدامات میں مداخلت نہ کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ غلط استعمال میں ملوث اکاؤنٹس کو ہماری AUP کے مطابق محدود، معطل، یا ختم کیا جا سکتا ہے۔
9. سروس کی کارکردگی
Sarpius کا مقصد قابل اعتماد سروس فراہم کرنا ہے جیسا کہ SLA میں بیان کیا گیا ہے۔ اگرچہ ہم مسلسل اپ ٹائم کی کوشش کرتے ہیں، لیکن دیکھ بھال، ہارڈ ویئر کی خرابی، یا ہمارے کنٹرول سے باہر نیٹ ورک کے حالات کی وجہ سے عارضی رکاوٹیں آ سکتی ہیں۔
10. معطلی اور خاتمہ
اگر آپ ان شرائط، AUP، یا کسی بھی قابل اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کو معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ جہاں عملی طور پر ممکن ہو ہم نوٹس فراہم کرنے کی کوشش کریں گے۔ خاتمے پر، برقراری کی مدت ختم ہونے کے بعد تمام ڈیٹا مستقل طور پر حذف کیا جا سکتا ہے۔
11. شناخت کی توثیق
اپنے اکاؤنٹ پر پابندی ہٹانے یا اعلی ٹرسٹ ٹیئر تک پہنچنے کے لیے، ہم آپ سے شناخت کی توثیق مکمل کرنے کو کہہ سکتے ہیں: آپ کا نام، تاریخ پیدائش، دستاویز کی قسم اور میعاد ختم ہونے کی تاریخ، اور ایک قابل قبول شناختی دستاویز (پاسپورٹ، قومی شناختی کارڈ، یا ڈرائیونگ لائسنس) کی تصویر۔ عام طور پر پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کے لیے شناخت کی توثیق کی کبھی ضرورت نہیں ہوتی، اور اسے مکمل کرنا رضاکارانہ ہے؛ اگر آپ انکار کرتے ہیں، تو جو پابندی یا ٹرسٹ ٹیئر آپ کے اکاؤنٹ پر پہلے سے لاگو ہے وہ ویسے ہی برقرار رہے گی۔ سیلفی پر مبنی اختیاری توثیق کا طریقہ فی الحال پیش نہیں کیا جاتا ہے۔ ہم اس ڈیٹا کو کیسے سنبھالتے ہیں اس کے لیے پرائیویسی پالیسی کا سیکشن "شناخت کی توثیق (KYC)" دیکھیں۔
12. فریق ثالث کی خدمات
Sarpius فریق ثالث کے سافٹ ویئر، APIs، یا انفراسٹرکچر فراہم کنندگان کے ساتھ مربوط ہو سکتا ہے۔ ایسی خدمات ان کی اپنی شرائط کے تابع ہیں، اور Sarpius ان کی وشوسنییتا یا اقدامات کا ذمہ دار نہیں ہے۔
13. ان شرائط میں تبدیلیاں
ہم سروس یا آپریشنل تبدیلیوں کی عکاسی کے لیے وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹس کا اعلان ہماری ویب سائٹ پر یا ای میل کے ذریعے کیا جائے گا۔ اپ ڈیٹس کے بعد Sarpius کا مسلسل استعمال نظر ثانی شدہ شرائط کو قبول کرنے کے مترادف ہے۔
14. رابطہ
ان شرائط کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں یا Sarpius, Arnhemseweg 127, 7331BE Apeldoorn, Netherlands پر ڈاک کے ذریعے۔